So erkennen Sie eine gefälschte Online-Apotheke

Das Ausmaß des Problems

Die Weltgesundheitsorganisation berichtet, dass schätzungsweise jedes zehnte Medizinprodukt, das in Ländern mit niedrigem und mittlerem Einkommen im Umlauf ist, minderwertig oder gefälscht ist, und dass gefälschte Produkte in jeder therapeutischen Kategorie gefunden wurden — von Krebsmedikamenten und Antibiotika bis hin zu Impfstoffen und Verhütungsmitteln. Überprüfungen von Internet-Apotheken durch die NABP haben durchgängig ergeben, dass die überwältigende Mehrheit nicht mit Apothekengesetzen und Praxisstandards übereinstimmt.

Ein gefälschtes Arzneimittel täuscht absichtlich über seine Identität, Zusammensetzung oder Herkunft. In beschlagnahmten Proben haben Labore den falschen Wirkstoff, den richtigen Wirkstoff in falscher Dosierung, gar keinen Wirkstoff und industrielle Verunreinigungen gefunden. Es wird nicht einfach „eine billige Version desselben Produkts“ verkauft.

Zwölf Warnzeichen

• Verschreibungspflichtiges Arzneimittel wird ohne Rezept verkauft, oder ein Fragebogen auf der Seite wird als Ersatz dafür präsentiert.
• Kein namentlich genannter, lizenzierter Apotheker für Rückfragen erreichbar.
• Keine überprüfbare physische Adresse, oder eine Adresse, die bei einer Karten- oder Handelsregistersuche kein Ergebnis liefert.
• Kein Eintrag in einem nationalen Apothekenregister — oder ein Registereintrag, der eine andere Website nennt.
• Ein Verifizierungssiegel, das nur ein flaches Bild ohne funktionierenden Link zu einer Behörde ist.
• Preise weit unter jeder lizenzierten Quelle, besonders bei teuren Originalmarken.
• Zahlung nur per Kryptowährung, Überweisung, Geschenkkarte oder „für Zahlungsdetails kontaktieren Sie uns“.
• Unaufgeforderte E-Mail-, SMS- oder Social-Media-Werbung als Weg, auf dem Sie die Seite gefunden haben.
• Arzneimittel wird in neutraler Verpackung verschickt, ohne Packungsbeilage oder mit einer Beilage in einer Sprache, die zur angegebenen Herkunft nicht passt.
• Behauptet, kanadisch, schweizerisch oder EU-basiert zu sein, während Domainregistrierung, Telefonnummer und Versandort auf etwas anderes hindeuten.
• Für Betrug typische Werbesprache: „kein Rezept nötig“, „garantierte Heilung“, „FDA-approved“ als Slogan statt als überprüfbare Zulassungsnummer.
• Sehr kürzlich registrierte Domain, oder eine Seite, die wiederholt den Domainnamen ändert, während Design und Sortiment identisch bleiben.

Die physische Verpackung prüfen

In der EU tragen die meisten verschreibungspflichtigen Arzneimittelpackungen gemäß der Fälschungsschutzrichtlinie einen eindeutigen 2D-Barcode und eine Erstöffnungssicherung; die Apotheke scannt und deaktiviert den Code bei der Abgabe. Anderswo gibt es vergleichbare Serialisierungssysteme oder sie werden gerade eingeführt.

• Beschädigtes, wieder verschlossenes oder fehlendes Manipulationssiegel.
• Chargennummer oder Verfallsdatum, die zwischen der äußeren Verpackung und dem inneren Blister voneinander abweichen.
• Rechtschreibfehler, Farbabweichungen oder unscharfer Druck auf der Verpackung.
• Tabletten, die sich in Farbe, Größe, Geruch oder Prägung von einer vorherigen Lieferung desselben Produkts unterscheiden.
• Fehlende oder fotokopierte Packungsbeilage.

Wenn Sie bereits bestellt haben

1. Nehmen Sie das Produkt nicht mehr ein und bewahren Sie die Verpackung auf.
2. Kontaktieren Sie Ihren Arzt oder Apotheker, besonders wenn Sie bereits etwas davon eingenommen haben oder sich unwohl fühlen.
3. Melden Sie es Ihrer nationalen Behörde — in den USA über MedWatch, im Vereinigten Königreich über das Yellow-Card-System, andernorts über Ihre nationale Behörde.
4. Behandeln Sie Ihre Kartendaten als kompromittiert: Kontaktieren Sie Ihre Bank, widersprechen Sie der Abbuchung und achten Sie auf wiederholte Belastungen.
5. Gehen Sie davon aus, dass die von Ihnen verwendete E-Mail-Adresse weiterverkauft wird, und rechnen Sie mit weiteren Phishing-Versuchen.